เอกสารนี้อธิบายกฎและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนของ K2Play โปรดอ่านทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม
สรุปประเด็นสำคัญจากข้อกำหนดฉบับเต็มในรูปแบบที่อ่านง่ายและเข้าใจได้เร็ว
K2Play อนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้นสมัครและใช้งานแพลตฟอร์ม การแจ้งข้อมูลเท็จเพื่อสมัครสมาชิกถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์มีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดถือเป็นการกระทำที่ไม่ได้รับอนุญาตและอาจถูกตัดสิทธิ์รางวัลทั้งหมด
สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัคร รวมถึงชื่อ-นามสกุล เบอร์โทร และข้อมูลบัญชีธนาคาร เพื่อป้องกันปัญหาในการฝาก-ถอนและการยืนยันตัวตน
โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นที่ระบุไว้ชัดเจนก่อนรับ สมาชิกควรอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นก่อนเลือกรับเสมอ
การถอนเงินต้องผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถโอนเงินไปยังบัญชีบุคคลอื่นได้ เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลล็อกอิน K2Play จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
เอกสารนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง K2Play และสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม k2play.im การสมัครสมาชิกหรือการใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างนี้แล้ว
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิกทุกคนที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ k2play.im รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ K2Play การลงทะเบียนบัญชี การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มถือว่าสมาชิกตกลงยอมรับข้อกำหนดนี้อย่างไม่มีเงื่อนไข
หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนหนึ่งส่วนใด ขอให้หยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันทีและติดต่อทีมงาน K2Play เพื่อขอปิดบัญชีของท่าน ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่าง K2Play และสมาชิกด้วย
K2Play สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ
เพื่อเป็นสมาชิก K2Play ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์ถือครองบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อน K2Play มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและอาจยึดเงินและโบนัสในบัญชีนั้น K2Play สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผล
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลล็อกอินทั้งหมด รวมถึงชื่อผู้ใช้งาน รหัสผ่าน และรหัส OTP K2Play จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของตน
K2Play จะไม่ส่งลิงก์ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีทางอีเมลหรือ SMS โดยไม่มีการร้องขอจากสมาชิกก่อน หากได้รับข้อความลักษณะดังกล่าวให้ถือว่าเป็นการฉ้อโกงและอย่าคลิกลิงก์ใดๆ
K2Play รองรับช่องทางการฝาก-ถอนผ่านธนาคารชั้นนำในไทยและกระเป๋าเงินดิจิทัล ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
สมาชิกรับรองว่าเงินที่ฝากเข้าระบบ K2Play เป็นเงินที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมาย ไม่ใช่เงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือการฟอกเงิน K2Play ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) ระดับสากลอย่างเคร่งครัด
K2Play มีโปรโมชั่นและโบนัสสำหรับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โดยมีหลักเกณฑ์ทั่วไปดังนี้
K2Play มุ่งมั่นให้เงื่อนไขโบนัสทุกอย่างเป็น ธรรมดา อ่านแล้วเข้าใจได้ทันที หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขโบนัสใด สามารถถามทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง
การเดิมพันทุกประเภทบน K2Play อยู่ภายใต้กฎเฉพาะของแต่ละเกมหรือกีฬา โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้
ในกรณีที่สมาชิกไม่เห็นด้วยกับผลการตัดสินของ K2Play สามารถยื่นคำร้องขอพิจารณาใหม่ภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากที่ผลถูกประกาศ โดยทีมงาน K2Play จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมง
สมาชิกห้ามกระทำการดังต่อไปนี้บน K2Play ไม่ว่าในกรณีใด
การฝ่าฝืนข้อห้ามข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที เงินและโบนัสทั้งหมดถูกยึด และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่การกระทำนั้นเข้าข่ายความผิดทางอาญา
K2Play สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต K2Play หากมียอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมาย จะได้รับการดำเนินการถอนออกก่อนปิดบัญชี
K2Play จัดให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดให้บริการ K2Play ใช้ความพยายามอย่างสูงสุดในการรักษาเสถียรภาพของระบบ แต่ไม่สามารถรับผิดชอบในกรณีต่อไปนี้
ความรับผิดชอบสูงสุดของ K2Play ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกมีในบัญชี ณ เวลาที่เกิดเหตุ
K2Play เชื่อมั่นในการให้บริการอย่างรับผิดชอบต่อสังคม สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นดังต่อไปนี้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
หากสมาชิกหรือบุคคลใกล้ชิดมีความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น K2Play แนะนำให้ติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือหรือศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ
K2Play สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยข้อกำหนดฉบับแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ K2Play จะแจ้งเตือนสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ
หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ควรหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อ K2Play เพื่อขอปิดบัญชี การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน K2Play ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับกับ K2Play ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้จะดำเนินการตามขั้นตอนกฎหมายที่เหมาะสมต่อไป
K2Play มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่โปร่งใสและยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน หากเคยมีประสบการณ์ที่ไม่ดีหรือมีข้อร้องเรียน โปรดแจ้งให้เราทราบ เราจะรับเรื่องและแก้ไขอย่างจริงจังทุกกรณี