เอกสารทางกฎหมาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน K2Play — กฎที่สมาชิกทุกคนต้องรู้

เอกสารนี้อธิบายกฎและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนของ K2Play โปรดอ่านทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
k2play

ข้อกำหนดหลักที่สมาชิก K2Play ต้องเข้าใจ

สรุปประเด็นสำคัญจากข้อกำหนดฉบับเต็มในรูปแบบที่อ่านง่ายและเข้าใจได้เร็ว

อายุขั้นต่ำ 18 ปีบริบูรณ์

K2Play อนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้นสมัครและใช้งานแพลตฟอร์ม การแจ้งข้อมูลเท็จเพื่อสมัครสมาชิกถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที

หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์มีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดถือเป็นการกระทำที่ไม่ได้รับอนุญาตและอาจถูกตัดสิทธิ์รางวัลทั้งหมด

ข้อมูลจริงเท่านั้น

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัคร รวมถึงชื่อ-นามสกุล เบอร์โทร และข้อมูลบัญชีธนาคาร เพื่อป้องกันปัญหาในการฝาก-ถอนและการยืนยันตัวตน

เงื่อนไขโบนัสชัดเจน

โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นที่ระบุไว้ชัดเจนก่อนรับ สมาชิกควรอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นก่อนเลือกรับเสมอ

ฝาก-ถอนตามเงื่อนไข

การถอนเงินต้องผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถโอนเงินไปยังบัญชีบุคคลอื่นได้ เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

รักษาความลับข้อมูลบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลล็อกอิน K2Play จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น

k2play

เอกสารนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง K2Play และสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม k2play.im การสมัครสมาชิกหรือการใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างนี้แล้ว

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิกทุกคนที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ k2play.im รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ K2Play การลงทะเบียนบัญชี การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มถือว่าสมาชิกตกลงยอมรับข้อกำหนดนี้อย่างไม่มีเงื่อนไข

หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนหนึ่งส่วนใด ขอให้หยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันทีและติดต่อทีมงาน K2Play เพื่อขอปิดบัญชีของท่าน ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่าง K2Play และสมาชิกด้วย

K2Play สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ

2การสมัครสมาชิกและคุณสมบัติ

เพื่อเป็นสมาชิก K2Play ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

  • มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
  • มีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาผูกพัน
  • ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
  • ไม่เคยถูกระงับบัญชีจาก K2Play ด้วยเหตุผลใดก็ตาม
  • ไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อที่ถูกห้ามใช้บริการตามนโยบายของ K2Play

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์ถือครองบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อน K2Play มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและอาจยึดเงินและโบนัสในบัญชีนั้น K2Play สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผล

3บัญชีสมาชิกและความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลล็อกอินทั้งหมด รวมถึงชื่อผู้ใช้งาน รหัสผ่าน และรหัส OTP K2Play จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของตน

  • ห้ามแชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด
  • ห้ามใช้บัญชีของสมาชิกคนอื่นในการเดิมพันหรือทำธุรกรรม
  • หากสงสัยว่าบัญชีถูกละเมิดต้องแจ้ง K2Play ทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว
  • การเปลี่ยนรหัสผ่านควรทำเป็นประจำและหลีกเลี่ยงรหัสที่คาดเดาง่าย

K2Play จะไม่ส่งลิงก์ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีทางอีเมลหรือ SMS โดยไม่มีการร้องขอจากสมาชิกก่อน หากได้รับข้อความลักษณะดังกล่าวให้ถือว่าเป็นการฉ้อโกงและอย่าคลิกลิงก์ใดๆ

4การฝากและถอนเงิน

K2Play รองรับช่องทางการฝาก-ถอนผ่านธนาคารชั้นนำในไทยและกระเป๋าเงินดิจิทัล ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

  • ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 บาท
  • ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 บาท
  • การถอนเงินต้องโอนเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนในนามสมาชิกเท่านั้น ไม่รับการโอนเข้าบัญชีบุคคลอื่น
  • ระบบถอนออโต้ใช้เวลาประมาณ 3-5 นาทีในภาวะปกติ
  • K2Play มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนในบางกรณี เช่น ยอดถอนสูงผิดปกติหรือกรณีที่ระบบตรวจพบความผิดปกติ
  • K2Play ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม

สมาชิกรับรองว่าเงินที่ฝากเข้าระบบ K2Play เป็นเงินที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมาย ไม่ใช่เงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือการฟอกเงิน K2Play ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) ระดับสากลอย่างเคร่งครัด

5โบนัสและโปรโมชั่น

K2Play มีโปรโมชั่นและโบนัสสำหรับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โดยมีหลักเกณฑ์ทั่วไปดังนี้

  • โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกัน โดยจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
  • สมาชิกต้องเลือกรับโบนัสด้วยตัวเองผ่านระบบ โบนัสจะไม่ถูกเพิ่มให้โดยอัตโนมัติในทุกกรณี
  • โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุไว้ หากไม่ทำเทิร์นภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
  • การพยายามฉ้อโกงโบนัสด้วยวิธีใดๆ รวมถึงการสร้างหลายบัญชี จะส่งผลให้สูญเสียสิทธิ์โบนัสทั้งหมดและอาจถูกระงับบัญชี
  • K2Play สงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
  • โบนัสไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้และไม่สามารถแลกเป็นเงินสดโดยตรงโดยไม่ผ่านการทำเทิร์น

K2Play มุ่งมั่นให้เงื่อนไขโบนัสทุกอย่างเป็น ธรรมดา อ่านแล้วเข้าใจได้ทันที หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขโบนัสใด สามารถถามทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง

6กฎการเดิมพันทั่วไป

การเดิมพันทุกประเภทบน K2Play อยู่ภายใต้กฎเฉพาะของแต่ละเกมหรือกีฬา โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

  • การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ K2Play ประกาศยกเลิกอย่างเป็นทางการ
  • ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคหรือความผิดพลาดในการแสดงราคาต่อรอง K2Play สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันนั้นๆ
  • ผลการแข่งขันหรือเกมที่ K2Play ใช้ตัดสินผลการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด
  • วงเงินเดิมพันสูงสุดต่อครั้งและต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและประเภทเกม
  • K2Play สงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกบางรายหากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ

ในกรณีที่สมาชิกไม่เห็นด้วยกับผลการตัดสินของ K2Play สามารถยื่นคำร้องขอพิจารณาใหม่ภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากที่ผลถูกประกาศ โดยทีมงาน K2Play จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมง

7พฤติกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต

สมาชิกห้ามกระทำการดังต่อไปนี้บน K2Play ไม่ว่าในกรณีใด

  • สร้างหรือใช้บัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี
  • ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • ใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือช่องโหว่ของระบบ
  • พยายามแฮ็กหรือเจาะระบบความปลอดภัยของ K2Play ไม่ว่าในรูปแบบใด
  • ฟอกเงินหรือใช้ K2Play เป็นช่องทางในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • คุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาหยาบคายกับทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
  • แชร์ข้อมูลในเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาตจาก K2Play เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

การฝ่าฝืนข้อห้ามข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที เงินและโบนัสทั้งหมดถูกยึด และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่การกระทำนั้นเข้าข่ายความผิดทางอาญา

8การระงับและปิดบัญชี

K2Play สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

  • ตรวจพบว่าให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
  • กระทำการละเมิดข้อกำหนดในข้อ 7 ข้อใดข้อหนึ่ง
  • ไม่ตอบสนองต่อการขอยืนยันตัวตนภายในเวลาที่กำหนด
  • ได้รับการร้องเรียนจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
  • ตรวจพบกิจกรรมที่อาจเป็นการฟอกเงินหรือการทุจริตทางการเงิน

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต K2Play หากมียอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมาย จะได้รับการดำเนินการถอนออกก่อนปิดบัญชี

9ขอบเขตความรับผิดชอบ

K2Play จัดให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดให้บริการ K2Play ใช้ความพยายามอย่างสูงสุดในการรักษาเสถียรภาพของระบบ แต่ไม่สามารถรับผิดชอบในกรณีต่อไปนี้

  • การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยภายนอกที่ไม่อยู่ในการควบคุม
  • ความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
  • ความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
  • การสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น

ความรับผิดชอบสูงสุดของ K2Play ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกมีในบัญชี ณ เวลาที่เกิดเหตุ

10การเล่นอย่างรับผิดชอบ

K2Play เชื่อมั่นในการให้บริการอย่างรับผิดชอบต่อสังคม สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นดังต่อไปนี้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

  • การกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
  • การกำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบ
  • การตั้งเวลาพักการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
  • การขอระงับบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง

หากสมาชิกหรือบุคคลใกล้ชิดมีความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น K2Play แนะนำให้ติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือหรือศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

11การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

K2Play สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยข้อกำหนดฉบับแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ K2Play จะแจ้งเตือนสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ

หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ควรหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อ K2Play เพื่อขอปิดบัญชี การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย

12ติดต่อ K2Play

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน K2Play ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ k2play.im ตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: support@k2play.im — ตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมงในวันทำการ
  • ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมให้บริการทุกวันไม่มีวันหยุด

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับกับ K2Play ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้จะดำเนินการตามขั้นตอนกฎหมายที่เหมาะสมต่อไป

K2Play มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่โปร่งใสและยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน หากเคยมีประสบการณ์ที่ไม่ดีหรือมีข้อร้องเรียน โปรดแจ้งให้เราทราบ เราจะรับเรื่องและแก้ไขอย่างจริงจังทุกกรณี

k2play

อ่านครบแล้ว พร้อมเล่นกับ K2Play แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 บาท เงื่อนไขโปร่งใส อ่านแล้วเข้าใจได้ทันที

เงื่อนไขชัดเจน ไม่มีตัวเล็กซ่อน ฝาก-ถอนออโต้ 24 ชั่วโมง ซัพพอร์ตภาษาไทยตลอดคืน